INTRODUÇÃO
O Núcleo de Pesquisas em Planejamento e Gestão da Escola Politécnica da Universidade Federal do Rio de Janeiro (NPPG/POLI/UFRJ) tem a satisfação de apresentar a revista ‘Gestão & Gerenciamento’, dedicada a todos que desejam aprender e contribuir para a gestão e gerenciamento de serviços e projetos.
